AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 19. September 2026
Über SwissPetHub
SwissPetHub ist ein Online-Shop, betrieben von:
Lajos Kali
Einzelunternehmer, handelnd als SwissPetHub
Schweiz
E-Mail: info@swisspethub.ch
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich «SwissPetHub», «wir», «uns» und «unser» auf Lajos Kali, handelnd als SwissPetHub.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe über swisspethub.ch.
Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte korrekt zu beschreiben und darzustellen.
Farben und Aussehen der Produkte können je nach verwendetem Gerät oder Bildschirm leicht abweichen. Geringfügige optische Abweichungen, die das Produkt nicht wesentlich beeinträchtigen, sind möglich.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern.
Wir behalten uns vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder Mengen zu begrenzen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.
Preise
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.
SwissPetHub ist derzeit nicht im MWST-Register eingetragen und erhebt daher keine Schweizer Mehrwertsteuer als mehrwertsteuerpflichtiges Unternehmen.
Anfallende Versandkosten werden separat angezeigt und vor dem Absenden einer Bestellung mitgeteilt.
Allfällige zusätzliche Abgaben für importierte Produkte werden in unserer Versandrichtlinie behandelt.
Bestellungen und Vertragsabschluss
Vor dem Absenden einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihren Warenkorb, die Produkte, Mengen, Lieferangaben und anfallenden Kosten zu überprüfen und Fehler zu korrigieren.
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung für die Produkte in Ihrem Warenkorb ab, vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach dem Absenden einer Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, insbesondere bei einem offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehler, Verdacht auf Betrug, fehlgeschlagener Zahlung, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder wenn eine Lieferung nicht möglich ist.
Stornieren wir eine Bestellung, nachdem die Zahlung erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.
Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung muss mit einer verfügbaren Zahlungsmethode erfolgreich autorisiert oder abgeschlossen sein, bevor eine Bestellung ausgeführt werden kann.
Versand und Lieferung
Bestellungen werden derzeit nur innerhalb der Schweiz versendet.
Informationen zu Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und möglichen Einfuhrabgaben finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Liefertermine sind Schätzungen, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
Rückgaben, Stornierungen und Rückerstattungen
SwissPetHub bietet berechtigten Kundinnen und Kunden freiwillig eine Rückgabefrist von 30 Tagen gemäss den Bedingungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Eine Stornierung kann innerhalb von 1 Stunde nach der Bestellung beantragt werden. Eine Stornierung kann nicht garantiert werden, sobald sich eine Bestellung in Bearbeitung, Ausführung oder im Versand befindet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Defekte oder falsche Produkte
Wenn Sie ein defektes, beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@swisspethub.ch.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliessen zwingende Konsumenten- oder Gewährleistungsrechte, die nach geltendem Schweizer Recht nicht rechtswirksam ausgeschlossen werden können, weder aus noch beschränken sie diese.
Verwendung der Produkte
Die Produkte müssen entsprechend ihrem Verwendungszweck, den mitgelieferten Anleitungen und den geltenden Sicherheitshinweisen verwendet werden.
Sie sind dafür verantwortlich, Produkte zu wählen, die für Ihre Haustiere geeignet sind, und Ihre Haustiere gegebenenfalls zu beaufsichtigen.
Heimtierzubehör, Spielzeug und ähnliche Produkte sollten regelmässig auf Abnutzung oder Beschädigungen überprüft werden. Beschädigte Produkte oder Produkte, die ein Risiko für ein Tier darstellen könnten, sollten nicht mehr verwendet werden.
Geistiges Eigentum
Die Inhalte von swisspethub.ch, einschliesslich der Marke SwissPetHub, der Shop-Texte, Grafiken und anderer eigener Inhalte, dürfen ohne Erlaubnis nicht kopiert, vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden, ausser soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder das betreffende Material einem Dritten gehört.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die Website verfügbar und korrekt zu halten, können jedoch keinen jederzeit ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang garantieren.
Wir können Teile der Website aktualisieren, ändern oder vorübergehend sperren, wenn dies aus Wartungs-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen vernünftigerweise erforderlich ist.
Personendaten
Personendaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, zum Beispiel aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, unseres Geschäftsbetriebs oder geltender rechtlicher Anforderungen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung, die der Kundin bzw. dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt wurde.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verträge mit SwissPetHub unterstehen Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen über den Gerichtsstand für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten. Nichts in diesen Bedingungen verpflichtet Konsumentinnen und Konsumenten, eine Klage ausschliesslich am Geschäftssitz von SwissPetHub einzureichen, wenn das zwingende Schweizer Recht einen anderen Gerichtsstand vorsieht.
Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gerichtet werden an:
SwissPetHub
Lajos Kali
Schweiz
E-Mail: info@swisspethub.ch